( )是指产品能够满足一组固有特性要求的程度。

恬恬2020-05-20  21

问题 ( )是指产品能够满足一组固有特性要求的程度。

选项 A.质量B.效率C.管理D.利益

答案A

解析质量是指产品(含服务)能够符合一定固有特性要求的程度。质量管理是通过指 导和控制与质量有关的相互协调的活动以达到质量要求,包括明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求和期望。。
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