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财务会计
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是()。 A. 理性消费:喜欢与不
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是()。 A. 理性消费:喜欢与不
Loveyou
2020-05-20
39
问题
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是()。A. 理性消费:喜欢与不喜欢 B. 感性消费:好与坏 C. 感性消费:满意与不满意 D. 感情消费:满意与不满意
选项
答案
D
解析
与企业生产经营理念的发展相呼应,客户的消费观念也经历理性消费、感性消费和感情消费三个不同阶段,这三个阶段的特点和价值标准如表9-1所示。表9-1 客户消费观念的变化
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