下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有( )。 A.建立公平的奖惩机制,

Loveyou2019-12-17  23

问题 下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有( )。 A.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户C.明确商业银行的战略愿景和价值理念D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警E.深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期 望值

选项

答案ABCDE

解析。有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容除以上五项 外,还包括:有明确记载的声誉风险管理政策和流程;培养开放、互信、互助的机构文化;努力建 设学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正;建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不 同利益持有者的要求;有明确记载的危机处理/决策流程。
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