在沟通过程中,应当注重(  )。A.单向沟通 B.双向沟通 C.多向沟通 D.减少无效沟通 E.沟通的及时性

admin2020-12-24  16

问题 在沟通过程中,应当注重(  )。

选项 A.单向沟通
B.双向沟通
C.多向沟通
D.减少无效沟通
E.沟通的及时性

答案BDE

解析沟通是按照一定的目标,将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递,并达成共识的过程。对房地产经纪人而言,为了更好地发挥房地产经纪的媒介作用,房地产经纪业务中更需要双向沟通,经纪人需要不断地向对方发出信息,并获得接收方经过分析、讨论、研究过的反馈信息。其次,要减少无效沟通。房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时,应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。
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