客户信任是指(　　)。A.客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖 B.客户满意不断强化的结果 C.在理性分析基础上的肯定、认同和信赖 D.客户对

admin2020-12-24 64

问题客户信任是指(　　)。

选项 A.客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖

B.客户满意不断强化的结果

C.在理性分析基础上的肯定、认同和信赖

D.客户对企业战略的认可

E.客户对新产品的需求

答案ABC

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/62mCKKKQ

相关试题推荐

新产品／业务的风险防控措施类型包括()。A.建立配套业务制度B.规范操作流程C.严格执行监管报批手续D.强化人员培训E.建立风险监测机制
商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商承诺()。A.定期通报外包活动的有关事项B.及时通报外包活动的突发性事件C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的
商业银行应将外包风险管理纳入全面风险管理体系，建立严格的客户信息保密制度，并做好()工作。A.尽职调查B.外包服务承诺C.外包协议管理D.分包风险管理
商业银行应根据新产品／新业务的不同风险点和风险等级，综合考虑()之间的关系，有针对地逐项制定程度适当、合理有效的风险防控措施。A.风险控制与作业效率B.风险
商业银行对法人客户的财务状况分析主要采用的方法有()。A.财务报表分析B.经营成果分析C.现金流量分析D.财务比率分析E.经营效率分析
区域风险识别应特别关注的内容有()。A.银行客户是否过度集中于某个地区B.银行业务及客户集中地区的经济状况及其变动趋势C.银行业务及客户集中地区的地方政府
在反洗钱主要制度体系中，处于基础地位的是()。A.客户身份识别制度B.客户身份资料保存制度C.客户交易记录保存制度D.大额交易报告制度
银行监管的公正原则中，()要求履行法定的完整程序，不因监管对象不同而有差异。A.实体公正B.结果公正C.执法公正D.程序公正
信用评分模型的关键在于()。A.辨别分析技术的运用B.特征变量当前市场数据的收集C.特征变量的选择和各自权重的确定D.同一信用等级下所有借款人违约概率的
新产品／业务因市场价格的不利变动而可能使商业银行发生损失的风险是指()。A.声誉风险B.违规风险C.操作风险D.市场风险

随机试题

下列中药属于“怀药”的有 A地黄 B牛膝 C山药 D菊花 E
做好压力容器的日常维护保养工作，可以使压力容器保持完好状态，提高工作效率，延长压
158）使用示波器时，为使波形稳定，必须使被测信号频率恰为扫描频率的整数倍，为此
森林资源资源资产评估的特点是()。
投标人应按招标文件要求填报“近（）年财务状况表”
关于胎膜的叙述错误的是
刚人学儿童观察事物凌乱、不系统，常常东看一下、西看一下，看到哪里算哪里。这说明他
下列选项中属于《伯尔尼公约》主要内容的是（）。A.公约将“文学和艺术作品”界定为“包括文学、科学和艺术领域内的一切成果”B.公约引人了“起源国”这一概念
下列关于工作总时差的说法中，正确的是()。A.总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的最大机动时间B.总时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下
中国银监会关于小微企业金融服务“三个不低于”工作目标的考核维度为()。A.申贷获得率B.贷款余额C.贷款增速D.贷款绝对额E.贷款户数

客户信任是指( )。A.客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖 B.客户满意不断强化的结果 C.在理性分析基础上的肯定、认同和信赖 D.客户对

新产品／业务的风险防控措施类型包括()。A.建立配套业务制度B.规范操作流程C.严格执行监管报批手续D.强化人员培训E.建立风险监测机制

商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商承诺()。A.定期通报外包活动的有关事项B.及时通报外包活动的突发性事件C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的

商业银行应将外包风险管理纳入全面风险管理体系，建立严格的客户信息保密制度，并做好()工作。A.尽职调查B.外包服务承诺C.外包协议管理D.分包风险管理

商业银行应根据新产品／新业务的不同风险点和风险等级，综合考虑()之间的关系，有针对地逐项制定程度适当、合理有效的风险防控措施。A.风险控制与作业效率B.风险

商业银行对法人客户的财务状况分析主要采用的方法有()。A.财务报表分析B.经营成果分析C.现金流量分析D.财务比率分析E.经营效率分析

区域风险识别应特别关注的内容有()。A.银行客户是否过度集中于某个地区B.银行业务及客户集中地区的经济状况及其变动趋势C.银行业务及客户集中地区的地方政府

在反洗钱主要制度体系中，处于基础地位的是()。A.客户身份识别制度B.客户身份资料保存制度C.客户交易记录保存制度D.大额交易报告制度

银行监管的公正原则中，()要求履行法定的完整程序，不因监管对象不同而有差异。A.实体公正B.结果公正C.执法公正D.程序公正

信用评分模型的关键在于()。A.辨别分析技术的运用B.特征变量当前市场数据的收集C.特征变量的选择和各自权重的确定D.同一信用等级下所有借款人违约概率的

新产品／业务因市场价格的不利变动而可能使商业银行发生损失的风险是指()。A.声誉风险B.违规风险C.操作风险D.市场风险

下列中药属于“怀药”的有 A地黄 B牛膝 C山药 D菊花 E

做好压力容器的日常维护保养工作，可以使压力容器保持完好状态，提高工作效率，延长压

158）使用示波器时，为使波形稳定，必须使被测信号频率恰为扫描频率的整数倍，为此

森林资源资源资产评估的特点是()。

投标人应按招标文件要求填报“近（）年财务状况表”

关于胎膜的叙述错误的是

刚人学儿童观察事物凌乱、不系统，常常东看一下、西看一下，看到哪里算哪里。这说明他

下列选项中属于《伯尔尼公约》主要内容的是（）。A.公约将“文学和艺术作品”界定为“包括文学、科学和艺术领域内的一切成果”B.公约引人了“起源国”这一概念

下列关于工作总时差的说法中，正确的是()。A.总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的最大机动时间B.总时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下

中国银监会关于小微企业金融服务“三个不低于”工作目标的考核维度为()。A.申贷获得率B.贷款余额C.贷款增速D.贷款绝对额E.贷款户数

客户信任是指(　　)。A.客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖 B.客户满意不断强化的结果 C.在理性分析基础上的肯定、认同和信赖 D.客户对