2. 建筑工程
  3. 二手房居间业务洽谈环节的主要内容有（ ）。(2009年真题)A.了解委托人的意图与要求 B.查验委托人的房地产权证等相关证明文件 C.接受委托人的委托，签订房

二手房居间业务洽谈环节的主要内容有（ ）。(2009年真题)A.了解委托人的意图与要求 B.查验委托人的房地产权证等相关证明文件 C.接受委托人的委托，签订房

admin2020-12-24  38
问题 二手房居间业务洽谈环节的主要内容有（  ）。(2009年真题)
选项 A.了解委托人的意图与要求
B.查验委托人的房地产权证等相关证明文件
C.接受委托人的委托，签订房地产居间合同
D.引领委托人现场查验房地产的使用状况
E.协商居间方式和佣金标准
答案ABE
解析二手房居间业务中，与客户进行业务洽谈的环节包括：①倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力；②要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项；③要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。
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