2. 职称考试
  3. 需求循环评估模型对作业层面的分析，主要包括（　　）A.工作分析 B.绩效评价 C.质量控制报告 D.员工缺勤率 E.顾客反映

需求循环评估模型对作业层面的分析，主要包括（　　）A.工作分析 B.绩效评价 C.质量控制报告 D.员工缺勤率 E.顾客反映

admin2020-12-24  77
问题 需求循环评估模型对作业层面的分析，主要包括（　　）
选项 A.工作分析
B.绩效评价
C.质量控制报告
D.员工缺勤率
E.顾客反映
答案ACDE
解析需求循环评估模型对作业层面的分析，主要包括系统地收集反映工作特性的数据，并以这些数据为依据，制定每个岗位的工作标准，同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征；工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等内容；D选项员工缺勤率属于组织整体层面需分析的内容
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