首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()A:合同服务是强制性的、必须提供的服务 B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务 C:合同服务是
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()A:合同服务是强制性的、必须提供的服务 B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务 C:合同服务是
admin
2020-12-24
45
问题
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()
选项
A:合同服务是强制性的、必须提供的服务
B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C:合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握
D:合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖
E:超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
答案
ABC
解析
写字楼管理策略中,合同服务与超值服务的区别有:(1)合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务。(2)合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握。(3)合同服务是业主服务需求期望值内的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖,没有不行;超值服务是业主服务需求期望值外的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜,适可而止。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/6NlaKKKQ
相关试题推荐
下列关于房地产经济寿命和自然寿命的说法中,正确的有()。A:房地产同时具有经济寿命和自然寿命B:自然寿命一般要比经济寿命长C:如果房地产维护状况良好,可以令
房地产开发企业申领《建设工程施工许可证》应具备的条件包括()。A:建设工程用地批准手续已经办理B:设工期不足一年的,到位资金原则上不少于工程合同价的30%C
政府宏观调控房地产市场的手段包括()。A:税收政策B:金融政策C:加强产权管理D:诚信建设E:土地供应政策
关于某特定商品市场规模的说法.正确的有()。A:有效市场大于服务市场B:服务市场大于潜在市场C:潜在市场大于有效市场D:渗透市场大于有效市场E:服务市场
下列关于房地产经济寿命和自然寿命的说法中,不正确的有()。A:房地产同时具有经济寿命和自然寿命B:自然寿命一般要比经济寿命长C:如果房地产维护状况良好,可以
物业服务企业在确定写字楼租金时,一般考虑的主要因素有()。A:承租方的财务能力B:承租方的商业信誉C:基础租金与市场租金D:出租单元的面积规划和室内装修
收益性物业管理中,影响有效毛收入的因素有()。A:潜在毛租金收入B:经营费用C:租金损失D:其他收入E:报酬率高低
一般来说,房地产投资风险分析主要包括()等分析。A:投入资金的安全性B:投资项目的变现性C:投资收益的长期性D:项目定位的科学性E:资产管理的复杂性
房地产投资的风险主要体现在()四个方面。A:投入资金的安全性B:相关政策的影响性C:投资项目的变现性D:资产管理的复杂性E:期望收益的可靠性
房地产市场营销因素调查包括的类型有()。A:竞争情况调查B:价格调查C:市场需求质量调查D:分销渠道调查E:促销策略调查
随机试题
女性患者,71岁,突然出现不能说话,右上下肢无力,约20分钟恢复,反复发作,发作
有一种空气污染物,它是一种不完全燃烧产物,且对人具有致癌作用,在环境中被光分解,
2011年上半年,全国电信业务总量累计完成5681.1亿元,比上年同期增长15.
根据《建设工程监理规范》(GBT50319-2013),工程监理单位调换专业监
背景资料某工程项目合同工期为20个月,建设单位委托某监理公司承担施工阶段监理任务
牙冠上特有斜嵴的为A.上颌中切牙B.下颌第二磨牙C.上颌第二磨牙D.下颌第一磨牙E.上颌第一磨牙
测得ALT为45U/L,报告单上写的是75U/L,这种差错是A:恒定误差B:比例误差C:偶然误差D:过失误差E:系统误差
患儿,男,15岁,因出现全身酸痛、乏力、高热等症状就诊,经流行病学调查及相关实验室检查,诊断为HIN1甲型流感,该患者可选用的神经氨酸酶抑制剂是()A.拉米夫定
对于混凝土保护层最小厚度的要求,表述正确的是()。A.板的保护层最小厚度不小于25mmB.梁的保护层最小厚度不小于20mmC.保护层的厚度与混凝土的
马克思说、“现在我手里拿着的这本拿破仑民法典并没有创立现在资产阶级社会,相反的,产生于十八世纪并在十九世纪继续发展的资产阶级社会,只是在这本法典中找到了它...