客户关系管理最早发展的国家是英国。

admin2020-12-24 81

问题客户关系管理最早发展的国家是英国。

选项

答案错

解析客户关系管理最早发展的国家是美国。

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商业银行董事会在信息科技治理中，应承担的职责有（　　）。A.审查批准信息科技战略B.评估信息科技及其风险管理工作的总体效果和效率C.确定可接受的风险级别D
商业银行董事会在外包管理的过程中应承担的职责包括（　　）。A.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度B.审议批准本机构的外包范围及相关安排C.确定外包业
风险治理是（　　）之间在风险管理职责方面的监督和制衡机制。A.董事会B.业务条线C.股东大会D.高级管理层E.风险管理部门
风险限额管理的环节有（　　）。A.风险限额分类B.风险限额设定C.风险限额监测D.风险限额控制E.风险限额处置
针对商业银行经营管理的特殊性，从其（　　）的角度，要更加关注风险可能造成的损失。A.内部控制和内部监管B.内部控制和外部控制C.外部控制和外部监管D.内部
在进行风险与控制自我评估工作时，应以操作风险管理薄弱或者风险易发、高发环节为主，即自我评估工作要坚持（　　）原则。A.重要性B.准确性C.系统性D.动态性
由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险是（　　）。A.市场风险B.操作风险C.战略风险D.管理风险
银行机构市场准入的内容不包括（　　）。A.机构准入B.业务准入C.高级管理人员准入D.从业人员准入

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对危重急性中毒者，治疗上应立即采取的措施是
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