2. 外语考试
  3. （ ）因素是质量改善的重点项目、因素。

（ ）因素是质量改善的重点项目、因素。

Loveyou2019-12-17  49
问题 （  ）因素是质量改善的重点项目、因素。
选项 A.A类B.B类C.C类D.D类
答案A
解析在排列图中的项目、因素可分为三类：A类因素（主要因素），累计频率在0-80%之间的因素，是质量改善的重点项目、因素。B类因素（次要因素）。累计频率在80%-90%之间的因素，C类因素（一般因素）累计频率在90%-100%的因素。二是用分层法作排列图，可以提供分析问题的线索。三是可用来确认采取措施后的效果。
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