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某计算机销售部向顾客承诺:\"本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年
某计算机销售部向顾客承诺:\"本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年
tikufree
2019-12-17
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问题
某计算机销售部向顾客承诺:"本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务免收劳务费,因使用不当造成的故障除外。"以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?( )。
选项
A. 某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销售部给免费更换了软驱B. 计算机实验室从该销售部购买了30台计算机,50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色,要求更换C. 某学校购买了10台计算机,没到一个月,计算机的鼠标丢失了三个,要销售部无偿补齐D. 某人购买了一台计算机,一年后键盘出现故障,要求销售部按半价更换一个新键盘
答案
A
解析
解题指导: A项属于一年内包修,其他选项都不符合材料的内容,故答案为A。
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