研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是A. 心理失常 B.粗心大意 C.缺乏积极性 D.注意力不集中 E.非人的行为失

admin2020-12-24  13

问题 研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是

选项 A. 心理失常
B.粗心大意
C.缺乏积极性
D.注意力不集中
E.非人的行为失常

答案E

解析这是 新的用药理念。差错管理文化观划分为个人与系统观。个人观认为发生错误的主要原因是个人原因,比如心理失常、注意力不集中、缺乏积极性、粗心大意、疏忽、轻率等;差错防范对策就是处罚犯错误的人。系统观认为发生错误的主要原因是系统的问题,而非人的行为失常。从系统观出发,差错防范对策是从组织机构的角度系统设计防御错误的机制,减少犯错误的环境和机会。因此,采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险,提升安全。
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