首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内告知客户相关情
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内告知客户相关情
恬恬
2019-12-17
59
问题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内告知客户相关情况,并告知下一个反馈时限。( )
选项
答案
对
解析
属于正确处理客户投诉的行为。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/6wclKKKQ
相关试题推荐
投资银行证券经纪业务的资金账户中,允许客户使用经纪人或银行的贷款购买证券的账户是
在保证金交易中,投资银行可以以客户的证券作为抵押,贷款给客户购进股票,这体现了投
根据中国银行业监督管理委员会2005年发布的《商业银行风险监管核心指标》,下列指
对同一借款客户的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过()。
根据中国银行业监督管理委员会2012年6月发布的《商业银行资本管理办法(试行)》
下列方法中,属于国际银行业通行的前瞻性动态资产负债管理方法的有()。
下列说法中,属于商业银行对客户进行信用调查时采用的信用“5C”原则标准的是(
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销
在法律、法规规定的范围内,小额贷款公司从银行业金融机构获得融入资金的余额,不得超
在特定时期,我国政府为解决银行业不良资产,由政府出资专门收购和集中处置银行业不良
随机试题
(67-69题共用题干) 男,77岁。因进不洁食物后呕吐胃内容物、腹泻2天,昏
异位妊娠发生部位中最多见的是 A.卵巢妊娠 B.腹腔妊娠 C.宫颈妊娠
看跌期权多头的行权收益等于该期权的执行价格与标的物市场价格的差。()
变压器铁心接地电流检测装置的仪器充满电后可连续使用(____)h以上。
下列属于跨市套利的是( )。
下肢外伤后,引起肢体极度外旋的损伤是
关于人的身心发展有哪些典型观点?其代表人物是谁?基本观点是什么?
增溶剂适宜的HLB值是A.3~8B.7~9C.8~16D.13~16E.15~18以上
关于仲裁协议的效力,正确的表述是()。A:对双方当事人均有约束力B:可以排除法院管辖C:对法院不具有约束力D:不服仲裁结果可以起诉E:有仲裁协议的合同纠
常见的物业相邻关系有()。A:租赁关系和抵押关系、建筑物区分所有关系B:相邻土地使用关系,相邻防险、排污关系C:相邻用水、流水、截水、排水关系D:相邻管线