银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情

恬恬2019-12-17 108

问题银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情况，并告知下一个反馈时限。（　　）

选项

答案对

解析属于正确处理客户投诉的行为。

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