通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是

书海库2019-12-17 59

问题通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是()。

选项 A:生产过程中各工序工艺的难度B:国家质量监督机构相关规定C:流程材料的特性D:产品质量特性对顾客满意的影响程度

答案D

解析根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。

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