《健康管理师国家职业标准》对健康管理师的职业守则的具体要求不包括（）A.不得在性别、年龄、身体状况、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视被服务个

admin2020-12-24 89

问题《健康管理师国家职业标准》对健康管理师的职业守则的具体要求不包括（）

选项 A.不得在性别、年龄、身体状况、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视被服务个体或群体。
B.让被服务的个体或群体了解健康管理工作的性质、特点以及个体或群体自身的权利和义务
C.做知识性的劳动者
D.应与个体或群体对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时与个体或群体签订书面协议。

答案C

解析

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为防止客房治安事故的发生，导游应提醒游客（）。A.将贵重物品存人饭店保险柜B.不要让陌生人进人房间C.不要让服务员随意进人房间D.出人房间时锁好门E.不
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《健康管理师国家职业标准》对健康管理师的职业守则的具体要求不包括（ ）A.不得在性别、年龄、身体状况、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视被服务个

导游了解游客健康状况的途径有（）A.通过领队了解B.通过与游客交谈了解C.通过游客的年龄判断D.通过观察游客走路判断E.通过游客的面色观察

某旅游团由于在甲地延长了一天,使该团在乙地停留时间减少了一天，此时乙地导游应做好的工作有（）。A.提醒有关方面及时办理退房、退餐、退车B.落实该团抵达后的用房

如果游客的投诉是针对导游服务的，且又基本符合事实。此时，导游应该（）A.向游客表示歉意B.有则改之，无则加勉C.说明自己并不是有意的D.将工作重点放在投

为防止客房治安事故的发生，导游应提醒游客（）。A.将贵重物品存人饭店保险柜B.不要让陌生人进人房间C.不要让服务员随意进人房间D.出人房间时锁好门E.不

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某游客因其个别要求未得到满足要求退团，导游应对其耐心进行解释，说明难以办到的原因。

、某游客因与同房游客生活习惯不同，要求住单间，而旅游团中又无法调整，导游与饭店联系后满足了他的要求，其单间费用可由他与原同房游客共同分担。

旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

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（）对于聚集之处相当于捷径对于（）（）

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