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某内部审计师在对组织中市场部门的审计过程中发现,该市场部主管在其员工中口碑很好,
某内部审计师在对组织中市场部门的审计过程中发现,该市场部主管在其员工中口碑很好,
题库总管
2020-05-20
56
问题
某内部审计师在对组织中市场部门的审计过程中发现,该市场部主管在其员工中口碑很好,与人和善,很受员工的欢迎,但是该部门的业务自该市场主管上任后开始下滑,员工出现工作拖拉,任务积压严重的现象,为了解决这一矛盾,内部审计师应该提出的建议是:A、该主管应该减少对员工需求的关注,采用严格执行工作制度的方式提高工作效率 B、该主管应该保持现在的状态,因为毕竟只有保持市场业务员的态度良好才能吸引客户 C、该主管应该在保持对员工需求关注的状态下,将同样的注意力放在提高业务效率上 D、该主管应该在提高业务效率的同时更多的关注个人需要
选项
答案
C
解析
在业务效率低下的情况下,应该注重效益,解决问题产生的原因,同时不忘记与与员工之间的沟通交流,使得人际关系为效率服务。
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