IS0质量管理体系的特征包括(  )。

免费考试题库2019-12-17  30

问题 IS0质量管理体系的特征包括(  )。

选项 A.符合性B.持续受控C.静态性D.全面有效性E.预防性

答案ABDE

解析考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。ISO质量管理体系的特征包括:①符合性;要有效开展质量管理.必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者依据相关标准对质量管理体系的设计、建立应符合行业特点、组织规模、人员素质和能力,同时还要考虑到产品和过程的复杂性、过程的相互作用情况、顾客的特点等;②系统性:质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,③全面有效性:质量管理体系的运行应是全面有效的.既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的台同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求;④预防性:质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力;⑤动态性;组织应综合考虑利益,成车和风险.通过质量管理体系持续有效运行和动态管理使其最佳化。最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含现场)采用纠正措施和预防措施改进过程从而完善体系,⑥持续受控:质量管理体系应保持过程及其活动持续受控。因此,本题的正确答案为ABDE。
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