首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
引擎的目的是( )。 A.收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观
引擎的目的是( )。 A.收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观
昕玥
2019-12-17
58
问题
引擎的目的是( )。A.收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观点B.对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的 抱怨,然后显示顾客下一步将采取的行动C.采取代码或连接器和桥梁,位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间,提供信息 服务的数据映射服务,可以使得系统与其它分散的系统保持沟通D.提供各种个性化的应用,包括各种统计、财务分析报告等
选项
答案
A
解析
CRM引擎主要指顾客数据库(CDW),引擎的H的是收集所有相关顾客的信息, 为企业各部门创建统一的顾客观点。B项是前台解决方案的内容;C项为CRM的企业集 成;D项是后端办公软件的内容。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/7ZDNKKKQ
相关试题推荐
国际上统一使用的地层单位是()。
确定井巷贯通工程中的相关容许偏差值大小,应考虑()等内容。
根据《中华人民共和国环境保护法》的规定,下列关于企业事业单位排放污染物的规定中,
某施工单位一个有职工185人的三级施工资质的企业,根据《安全生产法》规定,该企业
开展价值工程活动的目的是:
某吊车生产企业,以产量表示的盈亏平衡点为600台。预计今年的固定成本将增加20%
某项目财务现金流量见下表,则该项目的静态投资回收期为多少年?
某企业年初投资5000万元,拟10年内等额回收本利,若基准收益率为8%,则每年年
计算机病毒以多种手段入侵和攻击计算机信息系统,下面有一种不被使用的手段是:
信息有多个特征,下列四条关于信息特征的叙述中,有错误的一条是:
随机试题
房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房的,由县级以上房地产行政主管部门处以
中央银行使用的一般性货币政策工具包括()
下列反射属于浅层反射的是
某建设项目设备及工器具购置费为600万元,建筑安装工程费为1200万元,工程建设
通用条件的条款中,规定可以给承包商合理延长合同工期的条件通常可能包括()A:延误发放图纸B:延误移交施工现场C:业主终止合同D:不可预见的外界条件E:施
社会服务机构开展活动过程中,机构董事会、高层管理者必须关心的问题是()。A:如何获得活动经费B:如何培养专业的工作人员C:如何设置合理的机构D:如何健全内
Themostcrucialissueatpresentishowtosolvetheproblemoffoodsafety.A:n
选择性货币政策工具包括()。A:证券市场信用控制B:直接干预C:不动产信用控制D:优惠利率E:消费者信用控制
乙公司为甲公司的子公司,2018年12月25日,甲公司与乙公司签订设备销售合同,将生产的一台A设备销售给乙公司,售价为1000万元(不含增值税)。2018...
根据规定,下列表述不正确的是( )。A.法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致,不能确定如何适用时,由全国人民代表大会常务委员会裁决B.行政法