下列各项属于物流服务项目管理的根本内容的有()。A:识别对物流服务的各种要求和期望 B:管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用 C:找出对物流服务的各种要求和

admin2020-12-24 57

问题下列各项属于物流服务项目管理的根本内容的有()。

选项 A:识别对物流服务的各种要求和期望
B:管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用
C:找出对物流服务的各种要求和期望
D:管理好服务服务项目去满足或超越这些期望
E:管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用

答案ACD

解析物流服务项目管理的根本内容有：①识别和找出对于物流服务项目的各种要求和期望；②管理好物流服务项目去满足或超越这些要求和期望。

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