在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

admin2020-12-24 43

问题在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

选项

答案对

解析会员单位为客户提供各类金融服务时，应严格遵守国家有关法律法规，不得有下列行为：①收费标准未提前告知客户或对客户进行误导性描述。②违反国家统一制订的收费标准，多收或少收客户服务费用。③违反由中国银行业协会制定的行业标准。④以不正当手段压制其他银行机构的公平竞争。⑤以低于成本价格向客户提供产品和服务或以向客户无偿提供办公场所、办公设施、计算机软硬件系统和承担相关费用等不正当手段承揽业务。⑥在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目。

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在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

场景式分析是指根据个人日常行为特征判断贷款申请人是否提供了真实信息、满足发放贷款条件。（　　）

关于个人信用报告中的信息，下列说法正确的是()。A.公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息B.个人基本信息不包括客户的婚姻信息C.银行

在实际应用催收评分时，对于不同的客户隋况，下面说法错误的是（　　）。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率

有关银行同业竞争对手的实力与策略，下列说法错误的是（　　）。A.在渠道策略中，需关注对手的网点设置是否有特别之处B.由于同一类金融产品的差异性较小，大部分银行

银行业务部门应根据贷款审批人的审批意见，对未获批准的贷款申请，及时告知（　　），将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒贷记录存档。A.调查人B.贷款人

下列关于风险限额的说法，错误的是（　　）。A.风险限额是针对具体区域、行业、贷款品种及客户等设定的风险总量控制上限B.贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个

下列不属于按客户定位分类的网点机构营销渠道的是（　　）。A.专业性网点营销渠道B.直客式网点营销渠道C.全方位网点营销渠道D.高端化网点营销渠道

通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是（　　）。A.违约概率模型B.损失程度模型C.客户盈利分析模型D.催收响应模型

商业银行营销策略中的（　　），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。A.单一营销策略B.低成本策略C.产品差

根据迈克尔.波特竞争战略理论，（　　）的立足点是挽留老客户。A.分层营销策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.专业化策略

质押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。质押担保

先天性脊柱侧凸最容易进展的部位是 A．颈胸段 B．胸腰段 C．胸段 D．

在项目可行性研究的厂址选择时，可以不考虑的因素是（）

男54岁。结肠癌术后8个月，B超发现肝右前叶直径4cm结节。如发现右肝为多个转移

股票是一种资本证券，它属于()。 A、实物资本 B、真实资本 C、

男性，40岁，因创伤致心跳呼吸停止，经复苏后恢复，继而出现体温升高、抽搐、惊厥，

下列各项属于社会意识相对独立性表现的有（）。A.社会意识与社会存在变化发展的非完全同步性B.社会意识的发展具有历史继承性C.社会意识与社会经济发展水平的不

形成早期细胞性硅结节的细胞主要是A.巨噬细胞B.淋巴细胞C.成纤维细胞D.嗜中性粒细胞

对小肠和结肠平滑肌无明显作用的促胃肠动力药是（）A.多潘立酮B.甲氧氯普胺C.西沙必利D.伊托必利E.莫沙必利

社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向...

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男性，40岁，因创伤致心跳呼吸停止，经复苏后恢复，继而出现体温升高、抽搐、惊厥，

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形成早期细胞性硅结节的细胞主要是A.巨噬细胞B.淋巴细胞C.成纤维细胞D.嗜中性粒细胞

对小肠和结肠平滑肌无明显作用的促胃肠动力药是（）A.多潘立酮B.甲氧氯普胺C.西沙必利D.伊托必利E.莫沙必利

社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向...

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有关银行同业竞争对手的实力与策略，下列说法错误的是（　　）。A.在渠道策略中，需关注对手的网点设置是否有特别之处B.由于同一类金融产品的差异性较小，大部分银行

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