在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

admin2020-12-24 62

问题在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

选项

答案对

解析会员单位为客户提供各类金融服务时，应严格遵守国家有关法律法规，不得有下列行为：①收费标准未提前告知客户或对客户进行误导性描述。②违反国家统一制订的收费标准，多收或少收客户服务费用。③违反由中国银行业协会制定的行业标准。④以不正当手段压制其他银行机构的公平竞争。⑤以低于成本价格向客户提供产品和服务或以向客户无偿提供办公场所、办公设施、计算机软硬件系统和承担相关费用等不正当手段承揽业务。⑥在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目。

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在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

场景式分析是指根据个人日常行为特征判断贷款申请人是否提供了真实信息、满足发放贷款条件。（　　）

关于个人信用报告中的信息，下列说法正确的是()。A.公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息B.个人基本信息不包括客户的婚姻信息C.银行

在实际应用催收评分时，对于不同的客户隋况，下面说法错误的是（　　）。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率

有关银行同业竞争对手的实力与策略，下列说法错误的是（　　）。A.在渠道策略中，需关注对手的网点设置是否有特别之处B.由于同一类金融产品的差异性较小，大部分银行

银行业务部门应根据贷款审批人的审批意见，对未获批准的贷款申请，及时告知（　　），将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒贷记录存档。A.调查人B.贷款人

下列关于风险限额的说法，错误的是（　　）。A.风险限额是针对具体区域、行业、贷款品种及客户等设定的风险总量控制上限B.贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个

下列不属于按客户定位分类的网点机构营销渠道的是（　　）。A.专业性网点营销渠道B.直客式网点营销渠道C.全方位网点营销渠道D.高端化网点营销渠道

通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是（　　）。A.违约概率模型B.损失程度模型C.客户盈利分析模型D.催收响应模型

商业银行营销策略中的（　　），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。A.单一营销策略B.低成本策略C.产品差

根据迈克尔.波特竞争战略理论，（　　）的立足点是挽留老客户。A.分层营销策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.专业化策略

我国著名的化学家卢嘉锡，20世纪30年代曾兼任省立厦门中学的数学教师。有一天，一

在工程质量事故的处理程序中，对于涉及结构安全和加固处理等的重大技术处理方案，一般

下列方法中能满足现金支出管理需求的有（）。

下列关于抗滑工程说法错误的是（　）。

遇到()时，应在基坑底普遍进行轻型动力触探。

某男，63岁。头晕目眩，甚则昏眩欲仆，伴耳鸣，腰膝酸软，遗精，舌淡，脉沉细。除风池、百会外，应加用的穴位是A.内关、太冲、行间、侠溪、太溪B.内关、太冲、头维

调节三羧酸循环的最重要的酶是A葡萄糖-6-碟酸酶 B磷酸烯醇式丙酮酸羧激酶 C异柠檬酸脱氢酶 D苹果酸脱氢酶 E己糖激酶

同时麻醉颊神经、舌神经和下牙槽神经的穿刺部位是A.下颌孔B.下颌神经沟C.下颌舌骨沟D.下颌隆突E.下颌小舌

下列各项中，关于仲裁过程中的证据提供、收集和应用，说法正确的是（）。A、证据的提供应由公安或者检察部门负责B、仲裁庭认为有必要收集的证据，经当事人同意，可以

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关于个人信用报告中的信息，下列说法正确的是()。A.公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息B.个人基本信息不包括客户的婚姻信息C.银行

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有关银行同业竞争对手的实力与策略，下列说法错误的是（ ）。A.在渠道策略中，需关注对手的网点设置是否有特别之处B.由于同一类金融产品的差异性较小，大部分银行

银行业务部门应根据贷款审批人的审批意见，对未获批准的贷款申请，及时告知（ ），将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒贷记录存档。A.调查人B.贷款人

下列关于风险限额的说法，错误的是（ ）。A.风险限额是针对具体区域、行业、贷款品种及客户等设定的风险总量控制上限B.贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个

下列不属于按客户定位分类的网点机构营销渠道的是（ ）。A.专业性网点营销渠道B.直客式网点营销渠道C.全方位网点营销渠道D.高端化网点营销渠道

通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是（ ）。A.违约概率模型B.损失程度模型C.客户盈利分析模型D.催收响应模型

商业银行营销策略中的（ ），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。A.单一营销策略B.低成本策略C.产品差

根据迈克尔.波特竞争战略理论，（ ）的立足点是挽留老客户。A.分层营销策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.专业化策略

我国著名的化学家卢嘉锡，20世纪30年代曾兼任省立厦门中学的数学教师。有一天，一

在工程质量事故的处理程序中，对于涉及结构安全和加固处理等的重大技术处理方案，一般

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下列关于抗滑工程说法错误的是（ ）。

遇到()时，应在基坑底普遍进行轻型动力触探。

某男，63岁。头晕目眩，甚则昏眩欲仆，伴耳鸣，腰膝酸软，遗精，舌淡，脉沉细。除风池、百会外，应加用的穴位是A.内关、太冲、行间、侠溪、太溪B.内关、太冲、头维

调节三羧酸循环的最重要的酶是A葡萄糖-6-碟酸酶 B磷酸烯醇式丙酮酸羧激酶 C异柠檬酸脱氢酶 D苹果酸脱氢酶 E己糖激酶

同时麻醉颊神经、舌神经和下牙槽神经的穿刺部位是A.下颌孔B.下颌神经沟C.下颌舌骨沟D.下颌隆突E.下颌小舌

下列各项中，关于仲裁过程中的证据提供、收集和应用，说法正确的是（）。A、证据的提供应由公安或者检察部门负责B、仲裁庭认为有必要收集的证据，经当事人同意，可以

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有关银行同业竞争对手的实力与策略，下列说法错误的是（　　）。A.在渠道策略中，需关注对手的网点设置是否有特别之处B.由于同一类金融产品的差异性较小，大部分银行

银行业务部门应根据贷款审批人的审批意见，对未获批准的贷款申请，及时告知（　　），将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒贷记录存档。A.调查人B.贷款人

下列关于风险限额的说法，错误的是（　　）。A.风险限额是针对具体区域、行业、贷款品种及客户等设定的风险总量控制上限B.贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个

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通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是（　　）。A.违约概率模型B.损失程度模型C.客户盈利分析模型D.催收响应模型

商业银行营销策略中的（　　），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。A.单一营销策略B.低成本策略C.产品差

根据迈克尔.波特竞争战略理论，（　　）的立足点是挽留老客户。A.分层营销策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.专业化策略

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