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某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动
某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动
天天题库
2019-12-17
34
问题
某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的( )功能。
选项
A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈
答案
C
解析
本题考查第9章第1节电子商务的网络调研功能。电子商务能十分方便地采取网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业能提高服务水平。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/7z3lKKKQ
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