平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括（）。A.质量导向评价 B.基于时间的评价 C.数量导向评价 D.柔性导向评价

admin2020-12-24 30

问题平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括（）。

选项 A.质量导向评价
B.基于时间的评价
C.数量导向评价
D.柔性导向评价

答案C

解析平衡计分卡从满足投资者和客户需求的角度出发，对企业内部业务流程进行分析，提出四种绩效特性，分别是质量导向评价、基于时间的评价、柔性导向评价和成本指标评价。

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