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QQ公司在绩效考评中，被考评单位的员工对本次绩效考评往往出现不服从正态分布的情形

shuhaiku2020-05-20  47
问题 QQ公司在绩效考评中，被考评单位的员工对本次绩效考评往往出现不服从正态分布的情形。请你说明宽厚误差和苛严误差的原因。
选项
答案
解析（1）宽厚误差的原因。1）评价标准过低。2）主管为了缓和关系，避免冲突和对抗，给下属过高的评价。3）采用了主观性很强的考评标准和方法。4）在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通。5）"护短"心理，为了避免本单位不光彩事情的扩散，担心如不良记录人员过多，会"砸牌子"，影响本部门的声誉。6）对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇。7）"水至清则无鱼，人至察则无徒"，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工。8）尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升。9）对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。（2）苛严误差的原因。1）评定标准过高。2）惩罚那些难以对付、不服管理的人。3）迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据。4）压缩提薪或奖励人数的比例。5）自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。
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