首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
(2012年)我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。
(2012年)我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。
书海库
2019-12-17
45
问题
(2012年)我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。
选项
A.制定电信服务的最低和最髙质量标准B.受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾C.测评电信用户满意度D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失E.排除电信网络中的故障
答案
BC
解析
本题考查电信服务质量管制。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的主要内容:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低服务标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监督作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/8lUNKKKQ
相关试题推荐
霍奇金淋巴瘤组织分型中,我国最常见的类型为
在我国,引起慢性肾衰竭最常见的病因是
男性,43岁,从事计算机工作5年,机房温度较低,5天前受凉后出现发热,咳嗽,咳黄
男性,43岁,从事计算机工作5年,机房温度较低,5天前受凉后出现发热,咳嗽,咳黄
在我国,高血压病最常见的并发症是
在我国原发性肝癌伴有的肝硬化,哪种类型最为常见
我国原发性肝癌的最主要原因是
具有局部电位信号特征的电信号是
我国肝癌最常见的病因是
A.兴奋性 B.自律性 C.传导性 D.收缩性B[考点]心室肌的生理特性 [分析]心室肌细胞是工作细胞,与特殊传导系统的心肌细胞不同。心室肌细胞有兴奋性
随机试题
在DNA结构特点中,下列错误的是 A.DNA分子中两条长链呈互相旋转的双螺旋形
在办理受限空间内动火作业许可时,需要检测的项目应至少包括()
跌落式熔断器更换时,先拉中间相,后拉背风边相。
市政府计划对全市的地铁进行全面改造,通过较大幅度地提高客运量,缓解沿线包括高速公
下唇、口角出现麻木表示哪种阻滞麻醉显效
教学测量和测验是对学习结果的客观描述,____是对客观结果的主观判断与解释。
哲学是( )A.理论化、系统化的世界观B.革命性与科学性相统一的世界观C.科学的世界观和方法论D.关于自然与社会发展一般规律的科学
患者多食易饥,兼见大便溏泄,其临床意义是A.胃火亢盛B.胃阴不足C.脾胃湿热D.湿邪困脾E.胃强脾弱
患者,女,56岁。无明显诱因出现口渴、多饮、多食、疲乏无力症状,无皮疹,关节痛,腹痛及黑粪,无突眼症及易激怒。空腹查血糖为9.0mmol/L。诊断为2...
下列项目中,不属于终止经营的有( )。A.甲公司在全国拥有500家规模相同的零售门店,甲公司决定将其位于某市的8家零售门店中的一家门店出售,并于2×19年10