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财务会计
(2016年真题)项目经理要做好内外关系的协调,主要包括( )
(2016年真题)项目经理要做好内外关系的协调,主要包括( )
恬恬
2019-12-17
72
问题
(2016年真题)项目经理要做好内外关系的协调,主要包括( )
选项
A.与委托方或顾客及时有效的沟通B.与项目所在单位的有关领导保持信息的畅通C.与项目所在单位的职能部门保持适当的互动关系D.在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围E.项目成果总结与报送
答案
ABCD
解析
项目经理的重要工作之一,就是为项目正常和良好地进行创造一个比较顺畅的内外环境。与客户建立良好的伙伴关系,可以从以下方面开展工作: ①让客户参与并与客户一道确定项目目标和关键成果;②与客户一道确保项目与客户的整体目标一致;③对客户的需求、变化和要求认真听取、积极反应并归档;④执行好控制和处理变化的程序:⑤促进客户对项目工作系统的理解;⑥定期向客户汇报;⑦确定客户对项目的职责和义务的范围界限。项目经理协调内部关系的工作主要包括: ①与有关主管领导保持信息的畅通;②与所在单位的职能部门保持适当的互动关系;③在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围,等等。
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