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在接待工作中,违反职业规范要求的做法有( ) A.坐在座位上接待顾客 B.如
在接待工作中,违反职业规范要求的做法有( ) A.坐在座位上接待顾客 B.如
恬恬
2020-05-20
47
问题
在接待工作中,违反职业规范要求的做法有( )A.坐在座位上接待顾客B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸C.有顾客曲解、委屈自己,要带着顾客去找经理评理D.顾客打听某事,恰巧自己不知道,要明确告诉顾客"不知道,问别人吧"
选项
答案
CD
解析
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