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财务会计
在咨询过程中,咨询师使用的提问方式包括( )。
在咨询过程中,咨询师使用的提问方式包括( )。
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2019-12-17
48
问题
在咨询过程中,咨询师使用的提问方式包括( )。
选项
A.直接逼问B.开放式提问C.间接询问D.封闭式提问
答案
ABD
解析
“您有什么问题,说吧。”这是直接逼问;在本案例中,咨询师根据情况需要,使用了开放式提问和封闭式提问,比如“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗?”这是开放式提问,“您是希望事情都按照您的设想发展,对吗?”这是封闭式提问。
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