下列关于客户沟通的说法，正确的有（）。 Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节 Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者 ...

admin2020-12-24 39

问题下列关于客户沟通的说法，正确的有（）。
Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

选项 A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案B

解析Ⅲ项，有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ABbeKKKQ

相关试题推荐

在融资融券交易中，投资者向证券公司提交的保证金可以是()。 ①现金 ②证券 ③商业汇票A.①②③B.①②C.②③D.①③
纵观国际金融体系的变迁和金融实践的发展过程，风险管理模式大体经历了四个发展阶段，在资产负债风险管理模式阶段之后的阶段是()。A.资产风险管理模式阶段B.负债风
下列关于证券公司IB业务的业务规则的说法错误的是()。A.证券公司只能接受其全资拥有或者控股的，或者被同一机构控制的期货公司的委托从事IB业务B.证券公司能
根据《证券公司参与股指期货、国债期货交易指引》规定，证券公司以受托管理资金参与股指期货、国债期货交易的，应当选择适当的客户开展参与股指期货、国债期货交易的...
为了防止信息误导给投资者造成损失，保护公众投资者的合法权益，维护证券市场的正常秩序，法律法规对借公开信息披露基金信息为名编制、传播虚假基金信息，恶意进行信...
关于基金费用，说法正确的是()。 ①基金销售过程中发生的费用需要直接从基金财产中列支 ②基金销售过程中发生的费用不需要直接从基金财产中列支 ③基金...
每家证券公司设立的另类子公司原则上不超过()家。A.1B.2C.3D.5
所有在中国境内注册的证券公司，应当按其营业收入的()缴纳证券投资者保护基金。A.0．1％—1％B.0．1％—5％C.0．5％—5％D.1％—5％
()是指证券公司指向客户出借资金供其买入证券或者出借证券供其卖出，并收取担保物的经营活动。A.证券公司中介介绍业务B.证券自营业务C.股指期货业务D.融
证券公司申请IB业务资格的，需配备必要的业务人员，公司总部至少有()名。开展IB业务的营业部至少有()名具有期货从业人员资格的业务人员。A.5；3B.5；

随机试题

硅酸盐水泥初凝时间45min，终凝时间390min
世界银行工程造价构成中，应急费包括（）。
同一房地产向两个以上债权人抵押的，拍卖抵押房地产所得价款的清偿原则有()。
简述糖尿病的膳食指导原则。
下列选项中，作家与作品对应正确的是（　　）。
《中国共产党廉洁自律准则》共有（）条。A.三B.五C.八D.十
测定滑动带等已经存在剪切破裂面的抗剪强度时，应进行（　　）。A．不固结不排水剪切试验B．固结不排水剪切试验C．峰值抗剪强度D．残余抗剪强度试验
我国建设项目的设计一般分为()两个阶段。A.总体规划设计和施工图设计B.技术设计和施工图设计C.初步设计和施工图设计D.初步设计和技术设计
测绘资质年度注册时间为每年的()月。A:1B:2C:3D:4
期货公司应当报送月度和年度风险监管报表时要注意（）。A.应当于月度终了后的5个工作日内向公司住所地中国证监会派出机构报送月度风险监管报表B.应当于月度终了后

下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。 Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节 Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者 ...

在融资融券交易中，投资者向证券公司提交的保证金可以是()。 ①现金 ②证券 ③商业汇票A.①②③B.①②C.②③D.①③

纵观国际金融体系的变迁和金融实践的发展过程，风险管理模式大体经历了四个发展阶段，在资产负债风险管理模式阶段之后的阶段是()。A.资产风险管理模式阶段B.负债风

下列关于证券公司IB业务的业务规则的说法错误的是()。A.证券公司只能接受其全资拥有或者控股的，或者被同一机构控制的期货公司的委托从事IB业务B.证券公司能

根据《证券公司参与股指期货、国债期货交易指引》规定，证券公司以受托管理资金参与股指期货、国债期货交易的，应当选择适当的客户开展参与股指期货、国债期货交易的...

为了防止信息误导给投资者造成损失，保护公众投资者的合法权益，维护证券市场的正常秩序，法律法规对借公开信息披露基金信息为名编制、传播虚假基金信息，恶意进行信...

关于基金费用，说法正确的是()。 ①基金销售过程中发生的费用需要直接从基金财产中列支 ②基金销售过程中发生的费用不需要直接从基金财产中列支 ③基金...

每家证券公司设立的另类子公司原则上不超过()家。A.1B.2C.3D.5

所有在中国境内注册的证券公司，应当按其营业收入的()缴纳证券投资者保护基金。A.0．1％—1％B.0．1％—5％C.0．5％—5％D.1％—5％

()是指证券公司指向客户出借资金供其买入证券或者出借证券供其卖出，并收取担保物的经营活动。A.证券公司中介介绍业务B.证券自营业务C.股指期货业务D.融

证券公司申请IB业务资格的，需配备必要的业务人员，公司总部至少有()名。开展IB业务的营业部至少有()名具有期货从业人员资格的业务人员。A.5；3B.5；

硅酸盐水泥初凝时间45min，终凝时间390min

世界银行工程造价构成中，应急费包括（）。

同一房地产向两个以上债权人抵押的，拍卖抵押房地产所得价款的清偿原则有()。

简述糖尿病的膳食指导原则。

下列选项中，作家与作品对应正确的是（ ）。

《中国共产党廉洁自律准则》共有（）条。A.三B.五C.八D.十

测定滑动带等已经存在剪切破裂面的抗剪强度时，应进行（ ）。A．不固结不排水剪切试验B．固结不排水剪切试验C．峰值抗剪强度D．残余抗剪强度试验

我国建设项目的设计一般分为()两个阶段。A.总体规划设计和施工图设计B.技术设计和施工图设计C.初步设计和施工图设计D.初步设计和技术设计

测绘资质年度注册时间为每年的()月。A:1B:2C:3D:4

期货公司应当报送月度和年度风险监管报表时要注意（）。A.应当于月度终了后的5个工作日内向公司住所地中国证监会派出机构报送月度风险监管报表B.应当于月度终了后

下列关于客户沟通的说法，正确的有（）。 Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节 Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者 ...

下列选项中，作家与作品对应正确的是（　　）。

测定滑动带等已经存在剪切破裂面的抗剪强度时，应进行（　　）。A．不固结不排水剪切试验B．固结不排水剪切试验C．峰值抗剪强度D．残余抗剪强度试验