使用质量特性要因分析法时,应注意的事项有( )。 A. 若干个质量问题可在一张图中一起分析 B. 应收集足够多的质量特性数据,一般不少于50个 ...

admin2020-12-24  3

问题 使用质量特性要因分析法时,应注意的事项有(  )。

A. 若干个质量问题可在一张图中一起分析
B. 应收集足够多的质量特性数据,一般不少于50个
C. 通常采用QC小组活动方式进行,以便集思广益,共同分析
D. 根据管理需要和统计目的,分类收集数据
E. 分析时要充分发表意见,层层深入,列出所有可能原因

选项

答案CE

解析本题主要考查因果分析图法的应用。 特性要因分析法又称因果分析图法,应用时的注意事项: (1)一个质量特征或一个质量问题使用一张图分析; (2)通过采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析; (3)必要时可以邀请小组意外的有关人员参与,广泛听取意见; (4)分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因; (5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1-5项多数人达成共识的最主要原因。 根据上述事项(2)和(4),CE项正确。 综上所述,本题正确答案为CE。
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