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房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。A、业务部门 B、业务支持部门 C、权证代办部门 D、客户服务
房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。A、业务部门 B、业务支持部门 C、权证代办部门 D、客户服务
admin
2020-12-24
39
问题
房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。
选项
A、业务部门
B、业务支持部门
C、权证代办部门
D、客户服务部门
答案
D
解析
各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类:①业务部门;②业务支持部门;③客户服务部门;④基础部门。其中,客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。
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