医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的...

admin2020-12-24 37

问题医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院，而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休，对此事件，张主任应首先采取的措施是（）。

选项 A.倾听双方的陈述，判断此事件是否属于医疗事故
B.请双方清晰地表达各自的观点，促进双方有效沟通
C.将病人家属劝离医生办公室，并将病人和家属转介给法律专家
D.立即申请做医疗事故鉴定，待鉴定结果出来后再处理双方的争执

答案B

解析本题考查从医患关系的角度看医院社会工作的内容。从医患关系的角度看医院社会工作的内容包括：（1)以调解者的身份处理医患关系。（2)搭建医生与患者之间沟通的桥梁。在本题中，对家属和医生争吵不休这一事件，张主任应首先采取的措施是请双方清晰地表达各自的观点，促进双方有效沟通。X

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/AhoQKKKQ

相关试题推荐

随机试题

医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的...

根据《社会救助暂行办法》，国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。下列关于住房救助方式的说法，正确的是（　　）。A.配

根据《社会保险法》，社会保障基金可以用于（　　）。A.平衡政府预算B.投资运营以实现保值增值C.改建社会保障经办机构办公场所D.支付社会保险经办机构人员工

根据《企业所得税法》《个人所得税实施条例》和《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》，下列捐赠中，捐赠人可以获得应纳税所得额扣除税收优惠的是（...

根据《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，具体负责本级政府购买社会工作服务的统筹规划、组织实施和绩效评估的部门是（　　）。A.审计部门B.民政

2015年5月，刚满16周岁的小明被某煤矿招聘为办公室打字员，双方签订为期3年的劳动合同。2016年5月，煤矿因效益不好精减非生产部门工作人员，安排小明下...

张某和老李发生邻里纠纷。在接受调节过程中，张某情绪非常激动，扬言要拿刀砍人。人民调解员小王担心事态恶化，欲采取措施。根据《人民调解法》，小王应当采取的...

王某于2000年到某国有企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2014年12月。2015年1月，王某失业。根据《社会保险法》， ...

根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见后，应当在()进行公示。A:申请人所在村、社区

根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度坚持()、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接，社会救助水平与经济社会发展相适应。A:广覆盖B:低水平C

根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和()，县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障。A:孕

位于（　　）市区的飞英塔是一座奇特的\"塔中塔\"。 A、湖州 B、嘉兴 C、

每个企业都是供应链的一环，企业物流合理化是供应链管理的基础。（） A．对

童心动画制作公司制作完成了动画片《二郎神大战孙悟空》。该动画片的导演甲、编剧乙、

关于单纯性收缩期高血压正确的是

不是浙贝母具备功效的是

A将1改写为，分子1、4、9、16、25、（36)是平方数列，分母2、4、7,11、16、（22)是二级等差数列，所填分数为

我国的佛教寺庙分布于全国各地，普济寺是我国的佛教寺庙，所以普济寺分布于我国各地。

某女性患者，51岁。牙龈红肿，经检查可见一1cm大小的疱，色灰白，无周缘扩展现象

将2008年全体参加房地产经纪人执业资格考试的人员作为统计总体，以下关于个体的统计描述中，属于不变标志的是（　　）。A:民族B:文化程度C:考试类型D:考

A市甲会计师事务所（以下简称“甲所”）是特殊的普通合伙企业。2018年年初，合伙人王某为了招揽业务向介绍案源者支付高额介绍费；A市财政局接到举报后对甲所予...

医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的...

根据《社会救助暂行办法》，国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。下列关于住房救助方式的说法，正确的是（ ）。A.配

根据《社会保险法》，社会保障基金可以用于（ ）。A.平衡政府预算B.投资运营以实现保值增值C.改建社会保障经办机构办公场所D.支付社会保险经办机构人员工

根据《企业所得税法》《个人所得税实施条例》和《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》，下列捐赠中，捐赠人可以获得应纳税所得额扣除税收优惠的是（...

根据《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，具体负责本级政府购买社会工作服务的统筹规划、组织实施和绩效评估的部门是（ ）。A.审计部门B.民政

2015年5月，刚满16周岁的小明被某煤矿招聘为办公室打字员，双方签订为期3年的劳动合同。2016年5月，煤矿因效益不好精减非生产部门工作人员，安排小明下...

张某和老李发生邻里纠纷。在接受调节过程中，张某情绪非常激动， 扬言要拿刀砍人。人民调解员小王担心事态恶化，欲采取措施。根据《人民调解法》，小王应当采取的...

王某于2000年到某国有企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险， 并连续缴费至2014年12月。2015年1月，王某失业。根据《社会保险法》， ...

根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见后，应当在()进行公示。A:申请人所在村、社区

根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度坚持()、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接， 社会救助水平与经济社会发展相适应。A:广覆盖B:低水平C

根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、 未成年人、重度残疾人和()，县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障。A:孕

位于（ ）市区的飞英塔是一座奇特的\"塔中塔\"。 A、湖州 B、嘉兴 C、

每个企业都是供应链的一环，企业物流合理化是供应链管理的基础。（） A．对

童心动画制作公司制作完成了动画片《二郎神大战孙悟空》。该动画片的导演甲、编剧乙、

关于单纯性收缩期高血压正确的是

不是浙贝母具备功效的是

A将1改写为，分子1、4、9、16、25、（36)是平方数列，分母2、4、7,11、16、（22)是二级等差数列，所填分数为

我国的佛教寺庙分布于全国各地，普济寺是我国的佛教寺庙，所以普济寺分布于我国各地。

某女性患者，51岁。牙龈红肿，经检查可见一1cm大小的疱，色灰白，无周缘扩展现象

将2008年全体参加房地产经纪人执业资格考试的人员作为统计总体，以下关于个体的统计描述中，属于不变标志的是（ ）。A:民族B:文化程度C:考试类型D:考

A市甲会计师事务所（以下简称“甲所”）是特殊的普通合伙企业。2018年年初，合伙人王某为了招揽业务向介绍案源者支付高额介绍费；A市财政局接到举报后对甲所予...

根据《社会救助暂行办法》，国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。下列关于住房救助方式的说法，正确的是（　　）。A.配

根据《社会保险法》，社会保障基金可以用于（　　）。A.平衡政府预算B.投资运营以实现保值增值C.改建社会保障经办机构办公场所D.支付社会保险经办机构人员工

根据《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，具体负责本级政府购买社会工作服务的统筹规划、组织实施和绩效评估的部门是（　　）。A.审计部门B.民政

张某和老李发生邻里纠纷。在接受调节过程中，张某情绪非常激动，扬言要拿刀砍人。人民调解员小王担心事态恶化，欲采取措施。根据《人民调解法》，小王应当采取的...

王某于2000年到某国有企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2014年12月。2015年1月，王某失业。根据《社会保险法》， ...

根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度坚持()、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接，社会救助水平与经济社会发展相适应。A:广覆盖B:低水平C

根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和()，县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障。A:孕

位于（　　）市区的飞英塔是一座奇特的\"塔中塔\"。 A、湖州 B、嘉兴 C、

将2008年全体参加房地产经纪人执业资格考试的人员作为统计总体，以下关于个体的统计描述中，属于不变标志的是（　　）。A:民族B:文化程度C:考试类型D:考