首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
F公司是一家专营进口高档家具的企业。媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后,以“先出口,再进口”的方式取得进口报关凭证,在销售时标注为外国原产,以高于出厂...
F公司是一家专营进口高档家具的企业。媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后,以“先出口,再进口”的方式取得进口报关凭证,在销售时标注为外国原产,以高于出厂...
admin
2020-12-24
27
问题
F公司是一家专营进口高档家具的企业。媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后,以“先出口,再进口”的方式取得进口报关凭证,在销售时标注为外国原产,以高于出厂价数倍的价格销售。此时,已经在F公司购买家具的顾客,可以行使下列哪些权利?( )(2011年)
选项
A.顾客有权要求F公司提供所售商品的产地、制造商、采购价格、材料等真实信息并提供充分证明
B.如F公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明,顾客有权要求退货
C.如能够确认F公司对所售商品的产地、材质等有虚假陈述,顾客有权要求双倍返还价款
D.即使F公司提供了所售商品的真实信息和充分证明,顾客仍有权以“对公司失去信任”为由要求退货
答案
ABC
解析
本题考查消费者的权利和经营者的义务。A项:《消费者权益保护法》第8条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”据此,消费者享有知情权,A项正确。 B项:该项考查退货,关于退货,根据《消费者权益保护法》第24条第1款规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。第54条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。”据此,如果消费者要求退货,必须提供有关部门关于产品质量不合格的证明,否则不能依据《消费者权益保护法》退货。在不能提供产品不合格证明的情况下,可以考虑依据《合同法》撤销合同。《合同法》第54条第2款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”本题中,从常理来看,F公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明,足以证明其存心欺诈,消费者有权要求退货,故B项正确。 C项:《消费者权益保护法》第55条第1款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”虽然法律规定“三倍”,但消费者仅要求“两倍”,消费者这一权利主张应得到支持。故c项正确。 D项:该项比较有疑义,问题在于如何理解“F公司提供了所售商品的真实信息和充分证明”。题目中已经说明F公司存在造假行为,如果D项意在改变题干,假定F公司不存在造假行为,则顾客当然不能要求退货。如果D项的含义仅仅是说F公司提供了真实信息,承认F公司家具确实并非进口而是国产,等于是承认了虚假宣传,此时顾客仍然享有要求退货的权利。从选项来看,命题人应该是想考查消费者是否可以“无理由”退货,在题目及选项没有限定条件的情况下,答案是否定的。故D项错误。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/AhtQKKKQ
相关试题推荐
( )是项目后评价的重要组成部分,评价的结果应成为后续类似项目决策的参考依据。A、项目前期阶段的社会评价B、项目准备阶段的社会评价C、项目实施阶段的社会
关于项目节能审查的说法,正确的有()。A、企业投资项目,建设单位需在核准前取得节能审查机关出具的节能审查意见B、项目的节能审查由国务院投资主管部门负责C、
建设项目发生某些变化时,企业需要按规定进行环境影响评价文件的重新报批,这里所指的变化有()。A、生产工艺的重大变动B、产品的市场变化C、建设地点变化D、建
下列关于固定资产投资项目节能审查的说法,正确的有()。A、项目节能审查由国家发展改革委负责B、项目节能报告应包括项目建设方案的节能分析和比选C、企业投资项目
建设规模的合理性分析,主要从()考虑比选。A、产业政策和行业特点的符合性B、资源利用的合理性C、建设条件的适应性与匹配性D、企业污染物总量控制的可能性
下列指标中,用于衡量建设项目合理经济规模的有()。A、单位产品投资B、单位生产成本C、劳动生产率D、年销售收入E、总投资利润
下列总图运输方案研究的内容中,属于总平面布置内容的有()。A、合理划分功能区B、合理确定运输方式C、合理确定道路标高D、合理组织场地排水E、合理布置建
原材料供应方案选择考虑的主要因素包括()。A、原材料供应量B、原材料的品种、质量和性能C、稀缺原材料来源的风险和安全性D、原材料需求量E、存在进口配额
( )是由曾获得诺贝尔经济学奖的美国经济学家乔治?施蒂格勒提出的,即把某一行业按规模分类,然后计算各时期不同规模企业所占份额及其变化,以此判断该规模登记的...
()是需先将某一行业按规模分类,然后计算各时期不同规模企业所占份额及其变化,以此判断拟建项目规模的效率和生存能力。A、生存技术法B、规模效果曲线法C、经验
随机试题
压疮治疗原则应除外 A.局部换药,全身抗生素应用保守治疗 B.全身应用激素
我国外汇挂钩类理财产品中,通常挂钩的一组或多组外汇的汇率大都依据( )下午3时
女性,50岁,间断性无痛性肉眼血尿三月余,膀胱镜检查发现膀胱右侧壁有直径约2cm大小浅红色绒毛样肿瘤。似水草样在水中漂浮。B超提示右侧壁肿瘤、约2.0cm...
某公路路堤位于软土地区,路基中心高度为3.5m,路基填料重度为20kN/m3,填土速率约为0.04m/d。路线地表下0~2.0m为硬塑黏土,2.0~8.0...
某百货商场购入一批名牌箱包,其进货总价格为10.56万元。先以200元/件的价格售出300件后,为扩大销售,经市场调研后得知,此时若降价20%,预计销售量...
关于上交所股东大会需提供网络投票的事项有( )A.发行股票B.股权激励C.股东以资产抵债D.重大资产重组E.改聘会计师事务所
合格境内机构投资者基金的风险不包括()。A.汇率风险B.国别风险C.税务风险D.管理风险
含炔基甾体激素药物的鉴别反应A.硝酸银试液B.氨制硝酸银试液C.氯化三苯四氮唑试液D.亚硝基铁氰化钠试液E.盐酸羟胺试液
例会制度的优点不包括()A:信息不易受到歪曲B:沟通具有亲切感C:易获得沟通对方的反馈D:有利于双向沟通
在典型的职业生涯通道类型中。描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯道