房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。(2011年真题)

问题房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。(2011年真题)

选项 A.保持客户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调整和更新

答案ABCD

解析客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。

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