联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的（）。A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.移情性

admin2020-12-24 33

问题联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的（）。

选项 A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.移情性

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/BTQQKKKQ

相关试题推荐

随机试题

联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的（ ）。A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.移情性