一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟

恬恬2019-12-17 73

问题一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的（　　）。

选项 A.跟风阶段B.摸索阶段C.成熟阶段D.回归创新阶段

答案B

解析一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的摸索阶段。

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