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外语考试
服务补救的特点不包括()。
服务补救的特点不包括()。
书海库
2019-12-17
33
问题
服务补救的特点不包括()。
选项
A:实时性B:保证性C:全程性D:主动性
答案
B
解析
本题考查服务补救。服务补救的特点包括实时性、主动性、全程性。
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