接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是

免费考试题库2019-12-17 71

问题接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是

选项 A:一是尊重、二是微笑B:一是表情、二是语言C:一是诚信、二是尊重D:一是热情、二是微笑E:一是耐心、二是诚信

答案A

解析

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