首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
绩效沟通需要掌握哪些技巧?
绩效沟通需要掌握哪些技巧?
Loveyou
2020-05-20
36
问题
绩效沟通需要掌握哪些技巧?
选项
答案
解析
(1)沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题。(2)沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息(表扬时应指出员工在哪点上做得好,反映了员工的哪方面品质,其所带来的影响如何)。(3)要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法,想当然在这里只有百害而无一益。(4)不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则。(5)注意倾听,少说多听是沟通的又一个重要的技巧,因为多听才能获得更多需要的信息。(6)沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化,后果更加不可想象。(7)沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地调整自己,更好地完成绩效目标。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/CScMKKKQ
相关试题推荐
关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是() A.效标即指评价员工绩效的指标及
正式的绩效沟通中,最常见的形式是() A.正式的书面报告 B.有管理者参加
对于奉献,你的态度是() A.奉献需要条件 B.有报酬才奉献 C.奉献一
在下列选项中,属于直接薪酬的是() A.绩效工资 B.社会保险 C.员工
\"如果你的同事当面批评你,你怎么办?\"属于()提问技巧。 A.开放式 B.
团队有效性要素的构成不包括() A.团队学习 B.绩效 C.成员满意度
不属于常见的绩效辅导的方式的是() A.指导型辅导 B.指示型辅导 C.
妇女怀孕早期,对能量和营养素的需要量并无明显增加,但应除外下列哪种营养素 A.
必需脂肪酸是指 A.人体需要量很少的脂肪酸 B.人体不可缺少而自身又不能合成
可以减少人体对蛋氨酸需要量的氨基酸是 A.半胱氨酸 B.酪氨酸 C.精氨酸
随机试题
经行乳房胀痛所涉及的脏腑是 A.肝、脾 B.脾、胃 C.肝、肾 D.肝、
为了保护劳动者的合法权益,防止雇主滥用解雇权,《劳动法》规定,出现下列( )情
某中指离断伤患者,再植术后10小时,发现.患指苍白,皮温低于健侧3℃,经解除包扎
如图所示对称三相电路中,已知线电压U1=380V,负载阻抗z1=-j12Ω,
A公司股东张先生向银行申请个人商用房贷款,下列不能认定为其还款来源的是()。A.A公司的经营收入B.张先生的工资收入C.张先生贷款所购商用房的出租收入
()依法严厉打击在旅游景区、旅游交通站点等侵害旅游者权益的违法犯罪团伙,及时查处强迫消费、敲诈勒索等违法犯罪行为等。A.旅游部门B.工商部门C.公安部门D
教育心理学受弗洛伊德理论的影响,扩展了研究领域,同时程序教学兴起的时期大致在() A.19世纪末20世纪初B.20世纪20年代到50年代末 C...
疏散风热、开音疗哑、息风止痉的是A.薄荷B.防风C.蝉蜕D.荆芥E.牛蒡子
脑血栓形成最常见的原因是()。A.脑动脉粥样硬化B.糖尿病C.高脂血症D.高血压E.贫血
潜涵作业主要出现于修筑地下隧道或桥墩,工人在地下水位以下的深处或沉降于水下的潜涵内工作,属于()作业类型。A.低气压B.高气压C.高温高湿D.低温