首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户( )最大化的过程。A.满意度 B.忠诚度 C.利
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户( )最大化的过程。A.满意度 B.忠诚度 C.利
admin
2020-12-24
65
问题
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户( )最大化的过程。
选项
A.满意度
B.忠诚度
C.利益
D.管理效率
答案
B
解析
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户忠诚度最大化的过程。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/CUmCKKKQ
相关试题推荐
风险管理流程的第三步是( )。A.风险识别B.风险控制C.风险计量D.风险监测
反洗钱有三项主要制度,其中处于基础地位的是( )。A.客户身份资料和交易记录保存制度B.客户身份识别制度C.涉嫌恐怖融资的可疑交易报告制度D.大额交易与
对于操作风险的管理,商业银行内部审计部门的职责不包括( )。A.负责执行董事会批准的操作风险战略和体系B.负责监督评价操作风险治理架构的合理性C.负责监督
对股东大会负责的监督机构是( )。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会
不宜成为商业银行风险管理的主导策略的是( )。A.风险规避B.风险分散C.风险对冲D.风险转移
( )是指商业银行在追求实现战略目标的过程中,愿意且能够承担的风险类型和风险总量。A.风险限额B.风险水平C.风险偏好D.风险文化
集团法人客户比单一法人客户更为复杂,需要更加全面、深入地分析和了解。( )
中国银监会提出的监管理念包括( )。A.管法人B.管风险C.管内控D.管市场E.提高透明度
新产品/业务风险管理原则中,有效性原则要求商业银行产品主管部门要根据风险识别和评估情况,在新产品/业务研发和投产过程中通过( )等方式全面落实各项风险防...
商业银行董事会在外包管理的过程中应承担的职责包括( )。A.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度B.审议批准本机构的外包范围及相关安排C.确定外包业
随机试题
背景资料 某施工单位接受邀请,按照参加投标预备会→进行现场考察→编制投标文件的
鼻疖禁忌挤压的主要原因是 A.鼻部有丰富的血管网 B.鼻部有丰富的淋巴 C
在咨询过程中,当求助者对咨询师感到气愤,对咨询师瞪眼或是气呼呼地看着周围,同时出
河流冲积物二元结构与河流的下列作用有关的是( )。
有学者认为鸦片战争带来了中国社会的蝴蝶效应,《南京条约》的签订结束了广州十三行垄
Whichofthefollowingtypesofquestion
胸骨左缘2~3肋间吹风样收缩期杂音,伴P2亢进分裂
在钢筋混凝土柱浇筑的施工中,所用下列材料属于形成工程实体材料的有()。
背景 某施工单位承接了一座多跨变截面预应力混凝土连续箱桥梁,大桥分为上下游两幅
在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()A:相关度B:标度C:效度D:信度