理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户( )最大化的过程。A.满意度 B.忠诚度 C.利

admin2020-12-24  18

问题 理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户(    )最大化的过程。

选项 A.满意度
B.忠诚度
C.利益
D.管理效率

答案B

解析理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”,以使客户忠诚度最大化的过程。
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