2. 财务会计
  3. 操作风险关键风险指标不包括（　　）。

操作风险关键风险指标不包括（　　）。

恬恬2019-12-17  53
问题 操作风险关键风险指标不包括（　　）。
选项 A.员工技能B.客户满意度C.地区数量D.产品市场份额
答案D
解析关键风险指标包括：交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度、自动化水平等。 考点:关键风险指标监测
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