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下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是( )。 A.服务本身就是一种产品
下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是( )。 A.服务本身就是一种产品
书海库
2020-05-20
71
问题
下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是( )。A.服务本身就是一种产品B.服务需求的差异性C.服务的不可分割性D.服务的不可控制性
选项
答案
C
解析
下列关于人寿保险客户服务特点:①服务本身就是一种产品;②服务需求的差异性;③服务的可分割性;④服务的不可控制性;⑤服务提供的复杂性。
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