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财务会计
有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容( )。
有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容( )。
Loveyou
2019-12-17
13
问题
有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容( )。
选项
A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.有明确记载的声誉风险管理政策和流程C.培养开放、互信、互助的机构文化D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警E.有明确记载的危机处理/决策流程
答案
ABCDE
解析
有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容:(1)明确商业银行的战略愿景和价值理念;(2)有明确记载的声誉风险管理政策和流程;(3)深入理解不同利益持有者(如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值;(4)培养开放、互信、互助的机构文化;(5)建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警;(6)努力建设学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正;(7)建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现;(8)利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户;(9)建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求;(10)有明确记载的危机处理/决策流程。 考点 声誉风险的内容
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