影响消费者购买行为的社会因素包括（　　）。 A．职业 B．相关群体

题库总管2019-12-17 67

问题影响消费者购买行为的社会因素包括（　　）。 A．职业 B．相关群体 C．家庭 D．角色 E．文化

选项

答案BCD

解析消费者的购买行为，从表面上看是个人的经济行为，而从事物的内在联系及其发展角度看，消费者的购买行为受到多种复杂因素的影响。主要影响因素可以分为文化因素、社会因素、个人因素、心理因素四大类。其中，社会因素包括相关群体、家庭和角色。

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