从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）。 A．顾客是“上帝”，顾客说怎

天天题库2020-05-20 57

问题从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）。A．顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着B．对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务C．顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足D．对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

选项

答案C

解析从业人员在接待顾客的过程中，应做到热情周到，尽自己的最大努力满足顾客的要求。

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