房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理

天天题库2019-12-17 52

问题房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的（），实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

选项 A.信任度B.忠诚度C.感知度D.价值度E.满意度

答案ABE

解析房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

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