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财务会计
非言语沟通的类型主要有哪几种?
非言语沟通的类型主要有哪几种?
昕玥
2019-12-17
26
问题
非言语沟通的类型主要有哪几种?
选项
答案
解析
[参考答案]非言语沟通主要包括目光、表情、动作、姿态、空间距离、服饰等。(1)目光。①目光接触表示对对方的注意和重视,使沟通得以完成。②目光可以表达各种情感。③目光接触的时间和次数可以反映沟通者之间的人际关系程度。④目光可以传递某些信息。(2)表情。可以表达内心的各种情感和态度。与目光不同,表情可以人为控制,与内心不符。(3)动作。主要指头部、手部的动作,常常表现出人们对某些事的态度,在与人沟通中体现特定的意义。(4)姿势。与动作的区别在于姿势比较固定。(5)空间距离。人体之间的距离在沟通中有三方面意义:①空间位置本身具有社会意义:②空间距离反映着人们彼此间的情感关系。③空间距离会直接影响沟通的效果。(6)修饰。包括服饰、发型、化妆、随身携带品(包、伞等),其中服饰是主要方面。
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