首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于( )。
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于( )。
shuhaiku
2019-12-17
29
问题
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于( )。
选项
A.以产品的销售带动客户的发展B.是企业管理中信息技术,软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和C.运用创新的企业管理模式和运营机制D.以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度
答案
D
解析
客户关系管理是一项企业经营的商业策略,是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/DsNsKKKQ
相关试题推荐
根据《工伤保险条例》,工伤保险费的缴纳和管理方式是()。
价值工程的核心和所采用的成本分别是产品的()。
工程项目风险管理中,风险识别的主要成果是()。
为了实施工程风险管理,首先需要识别工程风险,工程风险识别的最主要成果是()。
下列工程项目管理组织机构形式中易形成多头领导的是()。
在可以采用的几种组织形式中,实行没有职能机构的“个人管理”的组织形式是()。
下列项目管理组织机构形式中,未明确项目经理角色的是()组织机构。
根据《房屋建筑和市政基础设施施工程施工图设计文件审查管理办法》,施工图审查机构对
根据《工程造价咨询企业管理办法》,工程造价咨询企业设立的分支机构不得以自己名字进
根据我国现行的管理规定,资质许可机关应当依法注销工程造价咨询企业资质的情况包括(
随机试题
8月6日18时,驾驶员甲驾驶装满液氯的槽罐车驶入某高速公路B56段,20时许,槽
某投资项目的敏感性分析选定财务内部收益率为分析指标,销售价格和可变成本为不确定因
甲企业为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%,该企业生产主要耗用一种原材料
在Word中,选择“插入”菜单下的“文件”命令时。不支持以下哪种类型的文件?(
关于节俭,正确的说法是()。 A.节俭即是道德义务,也是法律要求 B.节俭
关于腮腺多形性腺瘤手术方式的选择,错误的是
关于分心对说服的影响,正确的说法是()。 (A)分心削弱说服效果(B
()主要是一种收集资料数据的过程,是根据某种标准和一定的操作程序,将学生的学习行为与结果确定为一种量值,以表示学生对所测问题了解的多少。A.测量B.测验C.
方差分析用于统计推断的情况是A.两个以上样本均数有无差异性的检验B.两个或两个以上样本率的比较C.资料不满足参数检验条件时的检验D.两个样本均数有无差异性的检验
运用二叉树方法对期权估价时,期数增加,要调整价格变化的升降幅度,以保证年收益率的标准差不变。这里的标准差是指( )。A.标的资产年复利收益率的标准差 B.