导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“S”指的是（

恬恬2019-12-17 39

问题导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“S”指的是（）。

选项 A.点头同意B.诚心倾听C.心里明白D.也有同感

答案B

解析

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