2. 外语考试
  3. (2013年）某通信公司为适应技术发展和满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“

(2013年）某通信公司为适应技术发展和满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“

书海库2019-12-17  88
问题 (2013年）某通信公司为适应技术发展和满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机”打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s,8Mbit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。该公司的客户热线承担的渠道功能有（）。
选项 A.销售功能B.业务信息发布功能C.收费功能D.促销功能
答案AB
解析本题考查通信服务渠道的功能。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ECUNKKKQ
相关试题推荐
随机试题