下列各项中，属于质量管理八项原则的有()。 A.以顾客为关注焦点 B.员工作

题库总管2020-05-20 51

问题下列各项中，属于质量管理八项原则的有()。A.以顾客为关注焦点B.员工作用C.全员参与D.过程方法E.与需方互利的关系

选项

答案ACD

解析质量管理八项原则的具体内容如下：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。因此，正确选项是ACD。

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